Termos de Uso

1. Quem somos

O MeMove é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [CIDADE/UF]. Contato: contato@memove.app.

2. O serviço

O MeMove oferece práticas de yoga, meditação guiada e exercícios de respiração, com correção de postura em tempo real feita por inteligência artificial usando a câmera do seu aparelho, e instruções por voz.

Podemos incluir, alterar ou retirar conteúdos e funções para melhorar o serviço. Mudanças que reduzam de forma importante o que você contratou serão avisadas com antecedência.

3. Aviso de saúde (importante)

O MeMove não é um serviço médico nem de fisioterapia e não substitui a orientação de um profissional de saúde. Consulte um médico antes de começar qualquer atividade física, principalmente se você estiver grávida, tiver lesões, dores, problemas cardíacos, pressão alta ou qualquer outra condição de saúde.

Respeite seus limites. Pare imediatamente se sentir dor, tontura, falta de ar ou desconforto.

A correção de postura é feita por inteligência artificial e pode errar, por exemplo por causa de luz, ângulo da câmera, roupa ou objetos na frente. Use o feedback como apoio, não como garantia de execução correta.

Pratique em um espaço seguro, livre de obstáculos e com piso firme e não escorregadio.

4. Sua conta

Para usar o MeMove você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta.

5. Teste grátis e assinatura

• Toda conta nova tem 7 dias de teste grátis, sem precisar de cartão. Ao fim do teste, o acesso às práticas pagas depende de uma assinatura.
• A assinatura pode ser mensal ou de período mais longo: trimestral para pagamentos em reais e anual para pagamentos em dólar. O preço, a moeda e os impostos aparecem antes da confirmação da compra.
• A cobrança é feita no início de cada período e a assinatura é renovada automaticamente pelo mesmo período até você cancelar.
• Você pode cancelar quando quiser em Perfil → Gerenciar plano. O cancelamento interrompe as próximas renovações, e o acesso continua até o fim do período já pago.
• Se o preço mudar, avisaremos antes. O novo preço só vale a partir da renovação seguinte ao aviso, e você pode cancelar antes disso.

6. Reembolso e direito de arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias após a contratação ou a renovação e receber o valor integral de volta, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para contato@memove.app.

Depois desse prazo, não reembolsamos períodos parciais, exceto quando a lei do seu país exigir. Consumidores de outros países mantêm todos os direitos garantidos pela lei local.

7. Uso permitido

O MeMove é para uso pessoal e não comercial. Não é permitido:

• compartilhar sua conta ou revender o acesso;
• copiar, gravar, baixar ou redistribuir os conteúdos (áudios, imagens, sequências e textos);
• tentar acessar áreas restritas, contornar o pagamento, fazer engenharia reversa ou extrair dados de forma automatizada;
• usar o serviço para qualquer finalidade ilegal.

Se estas regras forem descumpridas, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você sempre que possível.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca MeMove, as sequências, os áudios, as imagens e os textos pertencem ao MeMove ou aos seus licenciantes. Enquanto sua conta estiver ativa, você recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e revogável para usar esse conteúdo dentro do app.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o MeMove sempre no ar, mas podem acontecer interrupções para manutenção, falhas de fornecedores ou problemas de conexão. O funcionamento da câmera e da voz também depende do seu aparelho e do seu navegador.

10. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei, o MeMove não responde por lesões ou danos causados pela prática sem os cuidados descritos no aviso de saúde, nem por danos indiretos, como perda de dados ou lucros.

Nada nestes termos exclui ou limita direitos do consumidor que a lei não permite afastar.

11. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta. A exclusão cancela a assinatura ativa e apaga seus dados, como descrito na Política de Privacidade.

12. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização aparece no topo da página. Se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do app antes de ela valer. Se você não concordar, pode cancelar a assinatura e excluir a conta.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, o foro é o do domicílio do consumidor. Consumidores de outros países mantêm as proteções obrigatórias da lei do país onde moram.

14. Contato

[RAZÃO SOCIAL] · CNPJ [CNPJ] · [CIDADE/UF]

E-mail: contato@memove.app